Polityka Prywatności
Wersja z dnia: 11 listopada 2025 r.
Cenimy Twoją prywatność. Z tego dokumentu dowiesz się, w jaki sposób my, czyli FORMA HOME Sp. z o.o., przetwarzamy Twoje dane osobowe. Napisaliśmy to najprościej, jak się da, aby było to dla Ciebie zrozumiałe.
Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem, czyli firmą decydującą o tym, jak Twoje dane są wykorzystywane, jest:
FORMA HOME Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Królowej Korony Polskiej 25/210, 70-486 Szczecin
NIP: 8522726326
KRS: 0001202468
E-mail: kontakt@formahome.pl
Jakie dane zbieramy i po co?
Przetwarzamy Twoje dane tylko wtedy, gdy mamy ku temu powód. Najlepiej pokazuje to poniższa tabela:
| Cel przetwarzania | Jakie dane zbieramy? | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Odpowiedź na Twoje zapytanie (z formularza lub e-maila) | Imię, e-mail, numer telefonu, treść wiadomości. | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest obsługa Twojego zapytania i dobra komunikacja. |
| Marketing i dopasowanie reklam | Dane o Twojej aktywności na stronie, identyfikatory cookies. | Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz poprzez baner cookies. |
| Statystyka i analiza strony | Zanonimizowany adres IP, dane techniczne przeglądarki, czas wizyty, sposób poruszania się po stronie. | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli ulepszanie naszej strony internetowej. |
| Zapewnienie bezpieczeństwa strony | Adres IP, dane z logów serwera. | Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli ochrona naszego mienia i praw. |
O co chodzi z tymi ciasteczkami (cookies)?
Nasza strona, jak większość, używa „ciasteczek” (cookies). Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
- Niezbędne: Służą do prawidłowego działania strony (np. zapisania, że zamknąłeś baner). Bez nich strona nie działa.
- Analityczne (np. Google Analytics): Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony. Robimy to anonimowo.
- Marketingowe (np. Meta Pixel, Google Ads): Pozwalają nam kierować do Ciebie reklamy w innych serwisach.
Oczywiście nie musisz się na nie zgadzać (poza niezbędnymi). Możesz zarządzać swoimi zgodami poprzez baner cookies lub zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.
Komu udostępniamy Twoje dane?
Działamy profesjonalnie, dlatego czasem musimy przekazać Twoje dane naszym zaufanym partnerom, aby wszystko działało jak należy. Są to firmy, które pomagają nam w:
- IT i hostingu: firma, na której serwerach znajduje się nasza strona i poczta.
- Księgowości: nasze biuro rachunkowe.
- Analizie i marketingu: dostawcy narzędzi, z których korzystamy.
Czy Twoje dane opuszczają Europę?
Tak. Ponieważ korzystamy z globalnych narzędzi, takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel, Twoje dane mogą być przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), głównie w USA.
Nie martw się, jest to legalne i bezpieczne. Firmy te przystąpiły do programu Data Privacy Framework lub stosują Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Jak długo trzymamy Twoje dane?
Twoje dane trzymamy tylko tak długo, jak jest to potrzebne:
- Dane z formularza: Przez czas potrzebny do zakończenia rozmowy i załatwienia Twojej sprawy.
- Dane marketingowe: Do momentu, aż wycofasz swoją zgodę.
- Dane analityczne: Zazwyczaj przez okres do 26 miesięcy.
- Dane dla celów roszczeń: Przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj do 6 lat).
Jakie masz prawa?
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. W każdej chwili masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych — dowiedzieć się, co mamy.
- Sprostowania danych — jeśli są niepoprawne.
- Usunięcia danych — tzw. „prawo do bycia zapomnianym”.
- Ograniczenia przetwarzania — jeśli chcesz, byśmy je tylko przechowali.
- Wycofania zgody — jeśli na jej podstawie coś robimy.
- Sprzeciwu — jeśli przetwarzamy dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
- Przenoszenia danych — jeśli chcesz je dostać w pliku.
Masz też prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie, jeśli uznasz, że robimy coś nie tak.
Jak chronimy Twoje dane?
Traktujemy bezpieczeństwo poważnie. Stosujemy szereg środków technicznych i organizacyjnych:
- Szyfrowanie SSL: Cała nasza strona jest szyfrowana.
- Kontrola dostępu: Dostęp do Twoich danych mają tylko upoważnieni pracownicy i partnerzy.
- Aktualizacje: Regularnie aktualizujemy oprogramowanie naszej strony.
Co to są logi serwera?
Nasz serwer automatycznie zapisuje w logach pewne techniczne informacje za każdym razem, gdy wchodzisz na stronę (np. adres IP, data, typ przeglądarki). Służy to wyłącznie do administrowania serwerem i zapewnienia bezpieczeństwa. Nie łączymy tych danych bezpośrednio z Twoją osobą.
Czy musisz podawać swoje dane?
Podanie danych jest dobrowolne. Jednak jeśli do nas piszesz przez formularz, musisz podać e-mail lub telefon, bo inaczej nie będziemy w stanie Ci odpowiedzieć.
Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Może to wynikać ze zmian w przepisach prawa lub aktualizacji naszych usług.
Aktualna wersja polityki prywatności znajduje się zawsze na tej stronie. Data na górze dokumentu wskazuje, od kiedy obowiązuje dana wersja.